Uvjeti korištenja i prodaje

PODACI O PRODAJNOM MJESTU:
• puni naziv tvrtke: TRGOL d.o.o.
• broj sudskog ili drugoga javnog registra u koji je upisan, podatci o registru: Trgovački sud u Zagrebu, MBS: 081279073; Tt-19/36581-2
OIB: 63693671750
• Trgol d.o.o. nije obveznik plaćanja poreza na dodanu vrijednost
• puna adresa sjedišta i prodajnog mjesta: Mašekova 1 B, 10000 Zagreb, Hrvatska
• ostali podaci na temelju kojih se može brzo i nesmetano stupiti u vezu: info@trgol.hr

PROIZVODI I/ILI USLUGE:
• naziv proizvoda: Knjiga "Kratki espresso" u dva toma;
maloprodajna cijena sa svim poreznim i drugim davanjima te valuta plaćanja: 150 HRK

Napomena: U cijenu su uključeni troškovi poštanske dostave knjige isključivo na željenu adresu u Republici Hrvatskoj.
Knjigu ne dostavljamo u inozemstvo!

 UVJETI PRODAJE:
•  na stranicama prodajnog mjesta cijene su izražene isključivo u hrvatskim kunama (HRK) 
All payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.

KUPNJA NA STRANICI www.kratkiespresso.hr I DOSTAVA KUPLJENOG PROIZVODA:
• Trgol d.o.o. prikuplja Vaše osobne podatke preko stranice www.kratkiespresso.hr u svrhu obavljanja online kupovine
• podaci koji su potrebni za uspješno izvršavanje kupnje su: ime i prezime, adresa i e-mail
• podatke iz narudžbe Trgol d.o.o. nikome ne proslijeđuje
• Trgol d.o.o., putem Hrvatske pošte d.d. organizira dostavu kupljene knjige pri čemu naglašavamo da je poslovanje našeg partnera (HP d.d.) usklađeno sa svim zakonskim regulativama koje se tiču zaštite osobnih podataka
• u slučaju povrata novca za knjigu kupljenu preko www.kratkiespresso.hr Trgol d.o.o može od kupca tražiti IBAN računa na koji će se vratiti uplaćeni novac

POSTUPAK PRODAJE/KUPOVINE:
1. odabir opcije "kupi" ili "on line kupovina knjige" na web stranici kratkiespresso.hr 
2. ispunjavanje traženih podataka za kupovinu
3. automatsko preusmjeravanje na WSPay kao izvršitelja provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica
4. ispunjavanje traženih podataka za kartično plaćanje
5. kartično plaćanje

PLAĆANJE PRILIKOM ON LINE KUPNJE:
 prilikom on line kupnje plaćanje je isključivo moguće karticom pri čemu se kupac preusmjerava na WSPay kao izvršitelja provođenja autorizacije i naplate kartica WSPay operaterima

Plaćanje je moguće jednokratno karticama: 

         

Način provedbe transakcija, odnosno način naplate je podešen na „Bez potvrde / Predautorizacije“ što znači da će sva plaćanja ići direktno na terećenje.

kupljeni proizvod dostavlja se poštanskom pošiljkom isključivo na traženu / željenu adresu u Republici Hrvatskoj
• troškovi poštanske dostave uračunati su u cijenu knjige od 150 HRK
 proizvod se dostavlja na željenu adresu u roku sedam radnih dana, prema općim uvjetima poslovanja Hrvatske pošte d.d.

PROVOĐENJE, AUTORIZACIJA I NAPLATA KREDITNIH KARTICA:
• WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679, prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka
•  
WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka
• osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima 
• za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca: ime i prezime, e-mail, telefon, adresa, mjesto, poštanski broj, država, vrsta kartice, broj kartice, vrijeme trajanja kartice, CVV kod kartice
• 
WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate
• 
WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom

IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I NJIHOVOM KORIŠTENJU:
• u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti osobnih podataka, te novom Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 - Uredba koja je stupila na snagu 25. svibnja 2018. te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka tvrtka Trgol d.o.o. je poduzela sve korake kako bi Vaši podaci bili pohranjeni i zaštićeni prema navedenim regulativama
• Trgol d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje 
• svi podaci o korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su nužni za obavljanje posla 
• svi djelatnici Trgol d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti

Detaljno pojašnjenje postupaka prikupljanja, obrade i distribucije podataka o kupcu i informacije o „kolačićima“ (cookies) koje koristi mrežna stranica www.kratkiespresso.hr:

MARKETINŠKE AKTIVNOSTI
• uz dopuštenje kupca Trgol d.o.o. može koristiti njegove osobne podatke (ime i prezime, spol i e-mail adresu) za marketinške aktivnosti

OPIS NAČINA ZAŠTITE POVJERLJIVIH PODATAKA
Kolačići (Cookies)
• kolačići (cookies) su male datoteke koje internetski preglednici spremaju na naše računalo pri pristupanju pojedinim web-sjedištima kako bi se omogućila dodatna funkcionalnost tih stranica 
• omogućavaju brži pristup stranicama pamćenjem prijave - kolačić sadrži podatke za prijavu pa se preskaču postupci ponovnog prijavljivanja na stranicu 
• u slučaju da kolačići dolaze od promidžbenih stranica ili stranica neprovjerenog sadržaja, moguće je narušavanje korisnikove privatnosti 
• kolačići predstavljaju jednostavni mehanizam za stranice koji omogućava pamćenje ključnih informacija (uključujući artikle dodane na popis kupovine u on line trgovinama) ili pamćenje korisnikove mrežne povijesti (uključujući korištenje nekih opcija, prijavljivanje na račun, odnosno stranice koje su već prethodno posjećene) 
• mogu biti korišteni u svrhu pamćenja informacija koje smo unosili u određena polja (imena, adrese, lozinke, broj kreditne kartice...)
• kolačići mogu spremiti i velik broj osobnih informacija (ime, e-mail adresa) za koje  je nužna suglasnost korisnika, u protivnom kolačići ne mogu pristupiti predmetnim datotekama
• aktivnosti spremanja i slanja kolačića korisnicima nisu vidljive, međutim u postavkama izabranog internetskog preglednika može se odabrati opcija odobravanja/odbijanja zahtjeva za spremanje kolačića, brisanje spremljenih kolačića i druge aktivnosti vezane uz korištenje kolačića
• stranica www.kratkiespresso.hr koristi privremene kolačiće (Session cookies) koji postoje samo u trenutnoj memoriji dok korisnik pregledava neku web-stranicu 
• privremeni kolačići nemaju u sebi zapisan datum isteka trajanja, stoga ih web-preglednici obično izbrišu kad korisnik zatvori web preglednik
• stalni tzv. trajni kolačići (Persistent cookies) – ne brišu se nakon zatvaranja web-preglednika, nego u sebi ima datum isteka trajanja zbog čega će takav kolačić u cijelom "životnom vijeku" slati informacije serveru svaki put kada korisnik posjeti tu stranicu 
• trajni kolačići često se nazivaju i pratećim kolačićima jer mogu biti iskorišteni u promidžbene svrhe kao izvor informacija o korisnikovim pretraživanjima na internetu
• od kolačića treće strane (third party cookies) prisutni su kolačići stranice Google Analytics koji služe mjerenju posjećenosti stranice te praćenju izvora prometa te AddThis za dijeljenja na društvene mreže

Isključivanje kolačića
• kolačići se mogu isključiti u browseru koji koristite
• detaljnije upute o isključivanje za najčešće korištene browsere pogledajte na linku: 
https://www.computerhope.com/issues/ch000509.htm
• postoji nekoliko internetskih stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise, više informacija na poveznicama:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu

UVJETI KORIŠTENJA
Svako korištenje mrežne stranice www.kratkiespresso.hr podliježe niže navedenim uvjetima. Dokumenti, informacije i sadržaji objavljeni na mrežnoj stranici www.kratkiespresso.hr ne smiju se kopirati, osim za individualnu uporabu, te nekomercijalne svrhe, ali uvijek uz poštivanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva kao i svih ostalih ograničenja prava. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija dokumenata, informacija i sadržaja s ove mrežne stranice dopuštena je isključivo temeljem prethodnog izričitog odobrenja tvrtke Trgol d.o.o.

LOGOTIPI PRIHVATA KARTICA I SIGURNOSNIH PROGRAMA

         

  


vrh stranice